Rédiger un devis quand on est freelance

Pour quelles raisons faire signer un devis à son client quand on est freelance ?

Au cours de la relation client, le freelance pourra être amené à rédiger différents types de documents, tels que les devis, les contrats ou encore les factures. Chacun d’eux a une utilité et un but différent. Le devis est un outil de négociation, autrement dit un document précontractuel qui a la même valeur juridique qu’un contrat et sera par conséquent opposable devant un tribunal.

A travers le devis, le freelance s’engage donc à réaliser une prestation et propose un prix en contrepartie de la mission qu’il va effectuer pour son client. Ce document est donc indispensable puisqu’il pourra faire office de contrat en clarifiant et en encadrant la mission. Vous l’aurez compris, il est donc primordial d’être précis lorsque vous préparez vos devis et de préciser les services que vous proposez, la durée et les différentes étapes de la mission ainsi que vos tarifs.

Cet outil de négociation pourra donc être amené à être modifié avant sa signature. Votre client pourra éventuellement réajuster le cadre de la mission, les options ou encore vous demander de revoir vos tarifs. Une fois l’accord formalisé, le freelance pourra commencer à travailler. 

Quelles mentions obligatoires doit comporter un devis ?

Comme tout document contractuel et juridique, le devis devra comporter des mentions obligatoires. La première chose à savoir est que, peu importe votre statut juridique (micro-entrepreneur, entreprise individuelle, SASU, EURL), les différentes informations à inclure dans son devis restent les mêmes.

A savoir :

• L’en-tête doit comporter vos coordonnées (nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone, numéro de SIRET, etc.), celles de votre client (nom, prénom, raison sociale, numéro SIRET, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone, numéro TVA, numéro RCS.
• Plus bas, vous devez indiquer le numéro du devis (celui-ci est unique), la date d’émission et celle de validité du devis.
• Le corps du devis contient le détail des missions ou des produits. Il peut s’agir de la vente de marchandises, de la création d’un site web, d’une formation, de séances de coaching ou encore de la rédaction d’articles. Il est conseillé de détailler au maximum la mission ou le produit en question. Par exemple, précisez si le produit a été transformé. Il faudra ensuite indiquer la quantité, le prix HT, le total HT, le total TTC et pour finir, les mentions relatives aux taxes. Nous vous conseillons de fixer un Taux Journalier Moyen (TJM) afin de simplifier la présentation de vos devis, de simplifier les discussions tarifaires et d’estimer plus facilement vos revenus. Concernant la TVA, elle s’applique en fonction de votre situation. Si vous bénéficiez d’une franchise en base de TVA, il faudra ajouter la mention « TVA non applicable, art. 293 B du CGI. »
• L’encart de signature doit être intégré sous les prestations. Il s’agit d’une mention capitale car sans cela, votre devis n’aura aucune force probante.
• En option : Vous pouvez ajouter des informations complémentaires telles que la date butoir de règlement ou de livraison des marchandises. Cet encart contient aussi généralement les conditions applicables en cas de retard de paiement. Ces informations sont capitales pour la gestion de votre trésorerie. Vous êtes également libre d’ajouter toute autre information que vous jugerez utile.
• Enfin, vous pouvez insérer à la fin du devis vos informations et conditions de paiements (virement, chèque, etc.) ainsi que votre numéro de TVA intracommunautaire si vous en possédez un. Généralement, un acompte doit être versé par le client ; cela vaut pour l’acceptation du devis.

Vous pouvez préparer vos devis sur Excel ou bien opter pour un outil qui permet d’optimiser cette tâche. De cette façon, vous ne risquez pas d’oublier de mentions obligatoires puisque des modèles de devis sont généralement déjà intégrés à ces plateformes.

Quelques bonnes pratiques marketing pour vendre plus

Le devis n’est pas qu’un simple document contractuel, il s’agit aussi d’un document commercial qui peut être optimisé dans le but de vendre plus sans être perçu comme « agressif » par le client.

Votre mission en tant que freelance est aussi de conseiller, d’accompagner et de guider vos clients. Pour cela, vous devez comprendre leurs problématiques afin d’orienter ces derniers vers des besoins qu’ils n’auraient pas identifiés.

Ces options et services supplémentaires peuvent être ajoutés à vos devis. Vous pouvez par exemple proposer des services de base et en ajouter d’autres en option que votre client pourra accepter ou refuser. Cela conduira à augmenter la satisfaction de ce dernier car le devis sera personnalisé en fonction de ses besoins et il pourra l’adapter à son budget.

En marketing on parle de cross-selling et d’up-selling. La première pratique consiste à proposer des prestations complémentaires. Par exemple, votre client vous confie le webdesign de son site, mais vous avez également des compétences en développement, alors proposez-lui de vous confier la partie technique.

L’up-selling est une autre pratique qui consiste à proposer des prestations d’une gamme supérieure et par conséquent plus cher. Ces prestations haut de gamme vont donc dépasser les attentes du client.

Pour convaincre des prospects, pensez à proposer des offres spéciales et promotionnelles pour vos nouveaux clients. Proposer des tarifs dégressifs ou des devis abonnement pourrait aussi être une bonne option pour améliorer votre trésorerie et sécuriser votre activité. En effet, les devis abonnement permettent de transformer des missions ponctuelles en mission récurrente et ainsi assurer des rentrées d’argent.

Freelance : établissez des devis pour les grands comptes avec le portage commercial

Vous êtes freelance et vous souhaitez viser des grands comptes ? Les fournisseurs de petite taille sont souvent laissés pour compte. En effet, les grandes entreprises privilégient souvent les référencements ESN et les cabinets de conseil au détriment des freelances et cela malgré leurs expertises.

Ajouter des grands comptes à votre portefeuille client n’aura jamais été aussi simple avec WEFREE. Expert du portage commercial, WEFREE est une plateforme qui met en relation des entreprises et des freelances. Mais cela va bien plus loin ! Nous accompagnons les indépendants dans leur réussite en leur donnant une visibilité à long terme. Le freelance conserve son statut juridique, mais a la possibilité de déléguer à la société de portage commercial les tâches administratives qui peuvent être chronophages. WEFREE vous donne accès à un large choix de missions pour freelances et vous accompagne sur la partie administrative en s’occupant de tout pour que vous puissiez vous concentrer sereinement sur votre mission. De plus, vous bénéficiez d’un cadre juridique sécurisé et d’un réseau durable et humain avec les experts WEFREE. A cela s’ajoute la sécurisation de votre trésorerie avec la garantie de percevoir vos règlements sous 30 jours. Plus besoin de relancer vos clients, vous travaillez l’esprit tranquille !

N'attendez plus ! Commencez votre prochaine mission avec le portage commercial !