Comment trouver des clients en tant que freelance ?
- Travaillez votre positionnement sur le marchéLes plateformes de freelances : un support incontournable ?Le marketing pour attirer vos clientsL'importance des réseaux sociauxLa prospection par mailApprenez à développer votre réseau professionnelLes partenariats pour gagner en visibilitéLes témoignages des clients : le nerf de la guerre
En plein essor, le freelancing permet aux professionnels de tous âges de reprendre le contrôle de leur carrière et de travailler en toute autonomie. Si 61 % des freelances réalisent leurs missions à domicile, 24 % d'entre eux préfèrent les espaces de coworking. Une problématique commune se pose cependant : trouver des clients réguliers et des offres qui correspondent à leurs compétences. Dans un tel contexte, la présence digitale prime-t-elle sur le bouche à oreille ? Quelle stratégie devez-vous privilégier pour transformer vos prospects en partenaires durables ? Plateforme de freelance, Inbound Marketing, médias sociaux, réseau professionnel... Nous vous présentons les meilleures techniques et conseils pour devenir un travailleur indépendant à succès.
Travaillez votre positionnement sur le marché
Avant de partir à la quête des clients, réalisez le bilan de vos compétences. Cela vous permet de définir votre proposition de valeur et de spécialiser votre offre. L'étude de marché vous permet :
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D'analyser la concurrence dans le secteur d'activité cible ;
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D'identifier un besoin à exploiter ;
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De dresser le portrait type de votre client idéal ;
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De formuler une promesse claire.
Le statut pour freelance ne dépend pas uniquement de votre domaine d'activité. Tenez compte entre autres de la souplesse de gestion comptable et administrative qu'offre chaque possibilité. En France, 76 % des professionnels indépendants exercent en micro-entreprise tandis que 18 % d'entre eux choisissent la société et 6 % le portage salarial.
Vous êtes en reconversion professionnelle ? Vous n'avez encore aucune expérience en lien avec votre nouvelle offre de freelance ? Nous vous suggérons de démontrer votre savoir-faire avec des projets « témoins ». Traduisez des sites d'e-commerce qui se rapprochent de ceux de votre client idéal pour attirer des clients potentiels si vous postulez en tant que traducteur. N'hésitez pas à créer une landing page (page d'atterrissage) qui s'adresse à vos cibles pour leur prouver vos qualités en marketing digital. Concevez un mini-logiciel qui illustrera vos présentations lors de chaque prospection pour vous imposer comme un développeur web de référence.
Les plateformes de freelances : un support incontournable ?
Les sites dédiés au freelancing constituent l'un des moyens les plus rapides pour trouver des clients et décrocher vos premiers contrats. Il s'agit de la solution de lancement idéale pour les indépendants qui débutent en micro-entreprise, mais aussi d'un axe d'ancrage pour pérenniser votre activité.
Chez WeFree, nous proposons une solution collaborative et intuitive pour répondre aux offres de missions des plus grands groupes. Les services de notre plateforme pour freelance reposent sur le portage commercial. Vous conservez votre structure juridique : EURL, micro-entreprise, SASU, EIRL... Notre équipe s'occupe cependant de toute la partie contractuelle, administrative et recherche de mission.
S'inscrire sur une telle plateforme permet non seulement de bénéficier d'un référencement optimal sur le marché, mais aussi de vous affranchir des tâches chronophages. Profitez d'un accompagnement sur mesure pour minimiser les coûts et les risques liés aux clients en quête d'un prestataire externe d'excellence. WeFree vous aide aussi à développer votre TJM en freelance avec des solutions sur mesure.
Le marketing pour attirer vos clients
Pour prospérer dans le domaine du freelancing, vous devez multiplier vos canaux d'acquisition de clients. Faites venir vos cibles grâce au marketing de contenu via les médias sociaux, les forums et l'emailing.
L'importance des réseaux sociaux
Le contenu est roi sur Instagram, TikTok, Facebook et LinkedIn. Encore faut-il délivrer le bon message à la bonne personne et au bon endroit. Basez toute votre stratégie sur une analyse ciblée de votre persona (client idéal). Quel réseau social exploite-t-il le plus ? De quelles informations a-t-il besoin ? Quel format attire-t-il son attention ?
Une fois que vous obtenez toutes ces données, orientez vos posts dans la bonne direction. Vous devez cependant rester authentique pour inspirer la confiance. Scénarisez par exemple vos anciennes missions dans une vidéo en motion design. Vous pouvez aussi synthétiser les informations pertinentes en rapport avec le besoin identifié dans une infographie ou partager vos meilleurs graphismes sur Instagram.
Nos conseils ? Limitez-vous à 1 ou 2 réseaux sociaux pour ne pas vous disperser et vous focaliser sur ceux qui correspondent le mieux à vos objectifs. N'oubliez pas d'interagir avec vos prospects sur vos propres pages, en messages privés, dans les commentaires ou via des mentions « j'aime ». Vous pouvez aussi lancer des campagnes de publicité (posts sponsorisés) pour trouver des clients.
La prospection par mail
Le courriel permet plus que jamais de démarcher les prospects et de fidéliser les clients avec efficacité. Saviez-vous que 65 % de la population ne peut plus se passer des mails ? 39 % des utilisateurs de ce canal consultent par ailleurs leur boîte de réception 3 à 5 fois par jour.
La CNIL rappelle l'interdiction de la prospection par mail sur son site officiel. Elle reste cependant autorisée si les internautes vous délivrent leurs coordonnées de manière volontaire. La solution ? Insérez des formulaires d'abonnement sur votre site vitrine pour récolter les adresses et mettre en place une stratégie de marketing par courriel.
La newsletter ou les séquences de mails (lead nurturing) entretiennent l'intérêt de votre audience et la transforment progressivement en clients. Le cold emailing consiste, quant à lui, à contacter de manière directe des professionnels pour proposer vos services. Quelle que soit votre approche, assurez-vous de :
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Personnaliser vos messages ;
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Éviter les démarches trop frontales ;
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Conclure vos mails par une question ou un call to action.
N'oubliez pas de segmenter votre base de données pour éviter l'envoi de vos courriels dans les spams par manque de pertinence.
Apprenez à développer votre réseau professionnel
Avec la recommandation, ce paramètre constitue la principale source de travail pour 74 % des freelances. Exploitez ce levier de développement à son plein potentiel pour accéder à de meilleurs contrats et pérenniser votre activité.
Commencez par présenter votre micro-entreprise au réseau dont vous disposez déjà. Nous ciblons ici votre entourage, vos anciens collègues, vos camarades de promotion, vos contacts LinkedIn et toutes les personnes que vous avez la chance de rencontrer au quotidien.
Nous vous suggérons d'optimiser chaque page destinée à valoriser votre travail. Transformez votre photo de profil, description, bannière et expérience professionnelle en un levier de confiance.
Allez plus loin dans cette démarche avec les évènements de networking autour de vous. La visibilité est la clé. Participez donc aux salons, congrès et conférences qui se rapprochent de près ou de loin de votre secteur d'activité.
Vous êtes freelance à temps partiel ? Profitez des afterworks pour mettre en avant votre expertise.
Les partenariats pour gagner en visibilité
Mettre en place un blog, alimenter une newsletter, tenir un podcast ou ouvrir une chaîne YouTube accroît votre notoriété professionnelle. Chacune de ces solutions implique des moyens financiers, du temps et des compétences techniques que vous ne possédez pas forcément. Que diriez-vous donc de nouer des partenariats pour faire rayonner votre expertise, rassurer votre audience cible et attirer des clients ?
Les collaborations prennent la forme d'une :
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Interview diffusée sur le média d'un influenceur dans votre domaine d'expertise ;
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Infographie ou article gratuit pour le blog d'une entreprise susceptible de solliciter vos services ;
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Intervention en workshop ou en webinaire.
N'hésitez pas à travailler avec des indépendants, des entreprises ou des influenceurs qui partagent vos valeurs et votre audience sans concurrence directe.
Les témoignages des clients : le nerf de la guerre
Un client satisfait peut en cacher dix autres : c'est là toute la puissance de la preuve sociale et de la recommandation. Tout freelance désireux de faire prospérer son activité sur le long terme souhaite donc transformer ses clients en ambassadeurs de marque.
Pour y arriver, demandez à vos partenaires des messages personnalisés par écrit ou en vidéo à la fin de chaque mission. Le processus doit être simple : pas plus de 5 minutes. Nous vous encourageons à partager ces témoignages sur votre site web, vos plateformes de freelance et vos réseaux sociaux.
En définitive, la communication et la prospection continue permettent de trouver des clients en tant que freelance. N'hésitez pas à devenir freelance avec WeFree pour tirer parti de toutes ces stratégies.